2月22日晚，皇家马德里俱乐部官方微博发布了赫伊森的道歉信息。

赫伊森表示：“我谨向中国朋友们真诚致歉。此前我不慎转发了一条包含冒犯性内容的帖子，纯属无心之过，对因此造成的困扰表示歉意。” ​​​

2月21日晚，赫伊森被发现在社交媒体转发了一条含有明显辱华信息的内容。

目前，该道歉仅出现在皇马的官方微博，赫伊森的社交媒体并没有发布相关道歉信息。

皇马官博发赫伊森道歉遭质疑：个人账号不道歉吗？起码录个视频

引发众怒后赫伊森道歉：向中国朋友们真诚致歉！不慎转发无心之过

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